La respuesta corta: no hay una transportadora que gane siempre. La más barata para un pedido de Bogotá a Medellín puede ser la más cara para uno de Cali a Pasto, y una que sale bien con paquetes livianos puede salir mal con uno de 5 kilos. Lo que sí hay es una forma de elegir bien pedido por pedido, y eso es lo que te contamos acá.
Lo que de verdad pagas en un envío contra entrega
Cuando comparas tarifas, la mayoría mira solo el flete. En contra entrega eso se queda corto, porque el precio real tiene más partes:
- El flete, que depende del origen, el destino, el peso y las medidas.
- El seguro mínimo, que cada transportadora cobra aunque no pidas seguro adicional. En algunas es fijo y en otras varía con el envío.
- La comisión de recaudo, que es lo que te cobra la transportadora por recibir la plata del cliente.
Al cliente el mensajero le cobra el producto, el envío y esa comisión. A ti te queda el producto más el envío. Si comparas tarifas sin la comisión ni el seguro, vas a elegir con un precio que no es el que te cobran.
Cinco cosas para comparar antes de sacar la guía
1. Que la tarifa admita contra entrega
No todas las tarifas de todas las transportadoras aceptan recaudo. Con Envía, por ejemplo, depende de la tarifa: algunas lo permiten y otras no. Con Servientrega, TCC y Deprisa pasa lo mismo. Antes de comparar precios, descarta las opciones que no te sirven.
2. Cómo cobra la comisión de recaudo
Aquí está la diferencia que más se nota en la plata:
- En Interrapidísimo la comisión es proporcional al valor que cobra el mensajero.
- En Coordinadora la comisión tiene un valor mínimo por guía.
¿Qué significa eso en la práctica? En pedidos de valor bajo, una comisión con mínimo pesa más, porque pagas ese mínimo aunque el pedido sea pequeño. En pedidos de valor alto puede pasar lo contrario: la comisión proporcional crece con el pedido. Si vendes productos de precios muy distintos, la transportadora que más te conviene cambia según el ticket.
3. El seguro mínimo
El seguro mínimo de Interrapidísimo varía según el envío y puede ser alto. No es malo, pero si no lo sumas al comparar, vas a ver un precio y te van a cobrar otro.
4. Las novedades
En contra entrega, el envío más caro no es el de mayor flete: es el que vuelve. Dirección incompleta, cliente que no contesta, barrio al que no entra el mensajero. Cada devolución te cuesta el flete de ida, el de vuelta y la venta.
Por eso importa saber a tiempo cuándo un envío tiene problemas. Envía, por ejemplo, reporta casos como dirección incorrecta, destinatario desconocido o envío en espera de ruta. Si te enteras ese mismo día, puedes llamar al cliente y salvar la entrega.
5. Cómo vas a imprimir la guía
Parece un detalle hasta que despachas 50 pedidos al día. La guía de Deprisa ya viene en tamaño etiqueta. La de Envía y la de Servientrega traen varias copias en una hoja. Si usas impresora de etiquetas, te sirve poder bajar una sola copia o un adhesivo de 10 x 15 cm.
Resumen por transportadora
| Transportadora | Contra entrega | Lo que debes tener en cuenta |
|---|---|---|
| Interrapidísimo | Sí | Comisión proporcional al valor a recaudar y seguro mínimo variable |
| Coordinadora | Sí | Comisión con valor mínimo por guía |
| Envía | Según la tarifa | Reporta novedades de dirección y destinatario |
| Servientrega | Según la tarifa | La guía trae varias copias por hoja |
| TCC | Según la tarifa | Guía en formato original, compacto o adhesivo |
| Deprisa | Según la tarifa | La guía ya viene en tamaño etiqueta |
Entonces, ¿cuál elijo?
La que te deje más plata en ese pedido, con ese destino y ese peso, contando el flete, el seguro y la comisión. Hacer esa cuenta a mano para cada pedido no es realista: son seis páginas, seis cotizadores y seis formas de cobrar.
En Probability la haces en una sola consulta. Pones origen, destino y paquete, marcas que es contra entrega y ves, una al lado de la otra, las tarifas de las transportadoras que lo admiten para esa ruta, con el precio completo. Eliges, sacas la guía desde el pedido y en el módulo de contra entrega ves cuánto se recaudó, cuánto fue la comisión y cuánto te queda de cada guía.
Si vendes en Shopify o WooCommerce, tus clientes también pueden ver esas tarifas al pagar, calculadas con su dirección.
